La spedizione degli articoli ordinati avverrà nel più breve tempo possibile, normalmente entro 24 ore (sabato e festivi esclusi); se questo non fosse possibile, ad esempio a causa di prodotti temporaneamente esauriti, o nel caso in cui i vostri dati risultassero incompleti, sarete avvisati tramite e-mail o telefono.

 

è possibile richiedere un orario di consegna preciso, un appuntamento, o di essere avvisati dal corriere prima della consegna, ma questo prevede un sovrapprezzo nei costi di spedizione di euro 3. In caso di impossibilità a ricevere l’ordine a casa, indicate un indirizzo alternativo (vicino di casa, portiere, luogo di lavoro, parente, amico, etc.) dove effettuare la consegna. 

La consegna è effettuata a livello strada. Il nominativo della persona o dell’azienda che inserirete nel modulo d’ordine deve corrispondere esattamente a quanto riportato sul citofono o campanello.

 

Il confezionamento e la spedizione sono effettuati con la massima cura e attenzione, ma se qualcosa non dovesse soddisfarvi vi preghiamo di comunicarcelo.

Per tutelare al massimo la vostra privacy, i prodotti ordinati sul nostro sito vi arriveranno in un pacco contenente solo la dicitura generica “Prodotti erboristici”, senza indicazioni dettagliate sul contenuto. 

 

Le spese di spedizione per tutta l’Italia sono di €5 (più diritto di contrassegno, se sceglierete questa forma di pagamento, che ammonta a 3 €). L’importo delle spese verrà mostrato in tempo reale sul modulo d’ordine in base alle modalità di spedizione e pagamento che sceglierete, in modo da consentirvi un’immediata valutazione della spesa totale.

Per gli ordini di importo uguale o superiore a 49 €, le spese postali sono a nostro carico! (eventuale diritto di contrassegno escluso).

 

Modalità e tempi di consegna: gli ordini saranno spediti tramite corriere Poste Italiane e consegnati indicativamente in 2-3 giorni lavorativi, sabato e festivi esclusi.

La consegna avverrà solitamente nelle ore centrali della giornata (09:00 – 18:00).

L’Erboristeria San Colombano s.a.s. non è responsabile per ritardi nella consegna causati dal corriere, o da cause di forza maggiore.

In caso di assenza, o di indirizzo incompleto o errato, l’ordine andrà in giacenza presso la sede del corriere, e sarà possibile richiedere un secondo tentativo di consegna o ritirarla di persona entro 7 giorni.

 

 

Non si effettuano spedizioni all’Estero. 

 

Ritiro in negozio: è possibile effettuare un ordine sul sito e recarsi a ritirarlo direttamente nel punto vendita di Contrada dell’ospedale n. 9/c 29022 Bobbio (PC) Per scegliere questa possibilità, selezionate l’opzione “Ritiro in negozio” al momento della scelta della modalità di spedizione, in questo modo non vi verranno addebitate le spese di spedizione e sarete avvisati con una e-mail quando l’ordine sarà pronto per il ritiro.

 

Fatturazione: la spedizione è accompagnata da un riepilogo d’ordine, oppure dalla fattura, solo se richiesta al momento dell’ordine (selezionando l’apposita casella del modulo d’ordine e specificando l’indirizzo di fatturazione). Non è possibile emettere la fattura successivamente alla spedizione dell’ordine.

 

Invio di regali: è possibile inviare un pacco regalo direttamente a casa del destinatario, inserendo un biglietto personalizzato. Per farlo, seleziona l’apposita casella nel Cestino degli Acquisti, e segui le istruzioni: comporremo noi la confezione regalo e stamperemo il tuo biglietto, senza costi aggiuntivi, e non inseriremo la fattura né il riepilogo d’ordine nel pacco.